客服热线
400-888-8888
工作时间：周一至周日 8:00-22:00
在线客服
7×24小时在线
即时响应，专业解答您的疑问
邮箱咨询
service@xiaofang.edu.cn
24小时内回复，详细解答
意见反馈
您的建议是我们进步的动力
公司地址
🗺️
总部地址
地址：
北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座18层
邮编：
100022
地铁：
1号线、14号线大望路站B口出
工作时间
周一至五：
9:00 - 18:00
周六周日：
10:00 - 17:00
法定节假日：
客服值班
常见问题
快速解答您的疑问
如何报名消防设施操作员考试？
+
您可以通过我们平台的"考试报名"栏目进行在线报名，我们提供一站式报名服务，
包括资料审核、费用缴纳、准考证打印等全流程指导。
培训课程是线上还是线下？
+
我们提供线上线下相结合的培训模式。理论课程主要通过线上直播和录播形式进行，
实操训练则在各地培训中心进行线下指导。
考试不通过可以退费吗？
+
我们的VIP班型提供"不过退费"保障，签订正式协议。普通班型提供免费重学服务，
直到通过考试为止。
如何成为合作机构？
+
欢迎各培训机构申请入驻，请通过商务合作邮箱bd@xiaofang.edu.cn联系我们，
或拨打商务合作热线400-888-9999。
学习过程中遇到问题怎么办？
+
每个班级都配有专属班主任和助教，您可以通过学习群、在线客服、电话等多种方式
获得及时的学习指导和答疑服务。
证书全国通用吗？
+
消防设施操作员证书是国家职业资格证书，全国通用，可在国家职业资格证书
全国联网查询系统进行查询验证。